Vos missions s'articuleront autour de plusieurs axes :
Accompagnement RH quotidien:
Etre au cœur même de vos populations afin d’anticiper leurs besoins et être imprégné de leurs problématiques métier.
Avoir un rôle de conseil auprès des managers concernant la performance des salariés, leur engagement et la gestion de l’équipe.
Contribuer à l’élaboration et mise en place des projets RH et les adapter à votre population (nouveaux processus de recrutement, définitions des objectifs, programme de diversité, etc.).
En s’appuyant sur des outils comme Great Place to Work, être garant en binôme avec les managers, du bien-être au travail de vos salariés et de la bonne cohésion des équipes.
S’assurer que votre population suit les politiques RH de la société et être force de proposition pour faire évoluer ces politiques si nécessaire.
Gérer, en lien avec notre Juriste en Droit Social, l’ensemble des processus disciplinaires et départs pour votre population.
Etre garant de la culture interne et des valeurs LBC.
Réagir avec souplesse et rapidité dans un environnement en constante évolution.
Consulter l’équipe RH en continue pour développer et partager les bonnes pratiques.
Fournir les éléments Paie de votre population au service Paie & Admin.
Recrutement:
Réaliser/Suivre l’ensemble du recrutement de vos populations (identifier les besoins, optimiser le recrutement, etc.).
Etre garant de la conformité des contrats de travail et avenants de votre population.
Accompagner l’intégration des nouveaux salariés.
Workforce Planning:
Gérer l’ensemble du process des entretiens annuels d’évaluation de votre population, des conseils aux managers jusqu’à l’analyse des entretiens.
Piloter et guider vos managers dans la gestion de carrière des salariés (promotion, mobilité interne, plan d’action, formations spécifiques, …).
Etablir l’ensemble du plan de formation de votre population et en faire un réel atout stratégique (recueil des besoins, conseil sur les différentes prestations proposées, administration de la formation, suivi de l’évolution des compétences des salariés dans le temps, anticiper les besoins de formation de demain en collaboration avec les managers…).
Anticiper les besoins de votre population liés à la croissance de la société et donner des conseils en amont aux managers.
*Développement RH: *
Mise en place de projets Télévente
Contribuer activement aux échanges RH entre sociétés qui peuvent rencontrer des problématiques similaires
Industrialisation des process Télévente
Participation aux projets groupe leboncoin (Handicap / qualité de vie au travail / Formation / BSI / égalité Hommes-Femmes…)