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Fonctions Commerciales

Directeur de clientèle - pôle agence H/F

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75010)

À propos

12 ans seulement après sa création, leboncoin.fr est le 1er site de petites annonces en France et s’affirme comme l’un des média de proximité préféré des français. Il est un des sites leader sur le marché de l’automobile, de l’immobilier et de l’emploi. C'est aussi le plus grand vide-grenier de France, un énorme supermarché de l'occasion avec plus de 28 millions d'annonces. Son concept original autour de « la bonne affaire au coin de la rue » et sa simplicité d’utilisation sont plébiscités par des millions d’utilisateurs qui y trouvent un service en phase avec leurs propres attentes.

Depuis plusieurs années leboncoin participe à la promotion de la diversité en recrutant des personnes avant tout engagées et passionnées. La Mission Handicap s’engage dans cette dynamique en intégrant et accompagnant toutes les personnes en situation de handicap.

C’est également une entreprise où il fait bon travailler, puisqu’elle a été primée au Palmarès Best Workplaces France, selon le classement établi par l’institut Great Place To Work, et ce depuis 7 ans désormais !

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur de la publicité, vous échangez avec des interlocuteurs de haut niveau chez l'annonceur et en agence (cellules conseil) sur leur stratégie digitale/media.

Vos missions:

  • Développer, gérer et fidéliser un portefeuille d’annonceurs et des cellules conseil en agence.

  • Prise de brief et analyse des besoins clients

  • Rédaction des recommandations stratégiques

  • Suivi et développement commercial

  • Gérer le process global de la relation client :
    • l'organisation des rendez-vous agences et annonceurs liées,
    • adopter une posture d’ambassadeur de marque et conseil sur le marché
    • la rédaction de recommandations
    • la négociation

  • Mise à jour de l’outil CRM, compte rendu de RDV, propositions émises, prévisionnel avec taux de
    transformation

  • Elaborer le budget :
    • Planification des actions commerciales à moyen et long terme,
    • Elaboration du budget sur son portefeuille

Profil recherché

  • De formation supérieure Commerciale, plus de 3 ans d’expérience dans les médias, au sein d’une régie, ou agence média web
  • Très bonne connaissance du marché, annonceurs et agences
  • Commercial(e) convaincu et passionné(e)
  • Pugnace, doté(e) d’une grande écoute, d’une culture du résultat et d’un sens du service client avéré
  • Maîtrise de l’ensemble des leviers ; gré à gré, programmatique, mobile

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75010)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans